工厂保洁员的行业须知“本信息长期有效”

保洁工作环境安全

1、在清洁前，检查你的工具是否齐全、完好，如有损坏，必须向主管报告及更换，不可私自修理，免生***。

2、如照明度不足，需马上向主管报告，尽快修理。

3、如发现地板有洞或崩裂，须立即通知工程部填补，以防跌倒。

4、若发现工作器具损毁时，须马上通知主管进行更换。

5、如发现客人或员工的意外事故，立即向上司主管报告。

6、留意有否***工作情况，如有发现，立即向主管报告。

7、开关门时，必须用手按门锁手柄，勿用手按于门边。

8、不要随便触动防火设备，如自动洒水器/烟雾报警器等。

9、如需向高处拿取物品，应利用稳固的梯，并请同事协助，不可单独登高取物。

10、如工作场地有湿滑或有油污，应立即抹去，以防他人及自己滑倒并在清洁时，需要摆放“小心滑倒”的警示牌。

11、如洗手间内设备有损坏或易耗品用完未及时补上，不能提供服务，必须放置“暂停服务”标识。

保洁员工工作纪律要求及工作注意事项

1、纪律修养。熟知项目及公司的各项规章制度和各项劳动纪律， 熟练掌握本岗工作内容、操作规程。具有严格遵守劳动纪律的自觉性和积极性。

2、上班制度。按时上、下班，不迟到、早退；上、下班要走员工通道，不旷工、不擅离职守、不聚众闹事、不无事生非，严格执行交接班制度，不得私自调班，需调班时必须找好替班人员，征得主管同意后方可调班。

3、员工上班前不得饮酒，吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟，吃零食、咀嚼口香糖。

4、工作时间不得做与本工作无关的事。

5、工作时间不得会客，不得带亲友到物业管理区域玩耍、聊天，不在公共区域接听电话。

6、不得在工作区域内用餐，不在非休息时间和地点休息。

7、项目内的公共设备设施，爱护一切工（用）具。注意节约原材料，节约用电、用水；不私拿公家的物品。

8、服从分配，服从***，听从指挥。***分配的任务，主动接受，认真完成，及时汇报；避免自作主张、玩忽职守，造成不良影响和经济损失的现象发生。

9、每名员工上、下班时必须签到，严禁代人或委托他人代签到，违者给予处罚。

10、操作纪律。服务过程中严格遵守操作程序或操作规程。严格按服务质量标准提供服务，不允许违张作业。杜绝违反操作规程和大厦制度的现象发生。

11、自觉遵守公司的各项规章制度，损坏丢失机器设备、工具、工作服按公司规定赔偿。

12、工作时不动客人的物品，严禁偷盗行为，捡拾物品一律上交部门***。在项目内捡拾的一切物品一律上交不许私自带走。

14、客人赠送的物品应先向上级报告，得到批准后方可带走。

15、下班后应按规定离开工作现场，不得在岗上停留。

外墙清洗工艺流程：

1、 根据需洗外墙特征，先用雨布将墙身及地面上的花木等物品进行遮挡保护。

2、 在需清洗墙面顶部选定安全固定点，固定主绳、安全绳。

3、 工作人员穿戴工作衣帽和工作鞋。

4、 准备所用工具、药剂，在安全人员帮助下开始下绳。

5、 下绳后先用云石铲刀铲除大块污渍，并用水打湿将洗墙面。

6、 根据墙面特征，使用专用外墙清洁剂配合涂水器涂抹药剂在需清洗范围。

7、 在药剂与墙面污渍充分反应后用涂水器进行清洗。

8、 用清水冲净所洗范围，进行检察，确认干净后移动方位进行下一环节清洗。

9、 对墙面进行荃面检查，保证工程质量。